Le print management ne pilote pas une liste fermée de produits : il gère les achats et la production de vos supports imprimés de communication, de l’expression du besoin jusqu’à la livraison. La question « quels supports y confier ? » dépend donc moins du catalogue du prestataire que de vos besoins, de vos volumes et de votre organisation. C’est un service de pilotage — du type de celui que propose Mayence dans son service print management — et non une imprimerie étendue. Ce guide organise les supports par famille d’usage pour vous aider à délimiter ce que vous pouvez raisonnablement confier.
Quels supports confier au print management ?
En principe, tout support imprimé de communication dont vous cherchez à simplifier la production et les achats peut relever du print management. La valeur du service ne vient pas du type de produit, mais du pilotage : centraliser les commandes, coordonner plusieurs fabricants, garantir la cohérence de marque, maîtriser coûts et délais, organiser le stockage et la distribution. Concrètement, ce sont vos supports à usage externe ou interne, produits en volume ou de façon récurrente, qui tirent le meilleur parti d’un tel dispositif. Le périmètre effectif dépend de deux choses : la charge de coordination que représentent ces supports et la capacité du prestataire à les prendre en charge.
Il n’existe pas de réponse universelle du type « ce support oui, celui-là non ». Un support très simple, produit une fois en direct, peut très bien rester hors dispositif ; un support courant, fabriqué chez plusieurs imprimeurs et déployé sur de nombreux sites, gagne presque toujours à être piloté. Le print management prend tout son sens là où la coordination devient une charge.
Pourquoi raisonner par familles de supports plutôt que produit par produit ?
Raisonner produit par produit rend le périmètre illisible et vous oblige à re-décider à chaque commande. On organise au contraire les supports par famille d’usage : chaque famille partage des logiques de production, de logistique et de contrôle, et répond à un besoin marketing distinct. Ce découpage est celui qu’utilisent les prestataires pour décrire ce qu’ils prennent en charge. Il vous sert à recenser ce que vous produisez, puis à décider quelles familles méritent d’être pilotées — les autres pouvant rester en gestion directe sans fragiliser l’ensemble.
Quelles sont les familles de supports imprimés ?
Les usages principaux se regroupent ainsi :
| Famille | Exemples de supports |
|---|---|
| Communication et édition | Brochures, catalogues, flyers, affiches, dépliants, documents d’entreprise |
| Réseau et point de vente | PLV, signalétique, présentoirs, vitrines, matériel de merchandising |
| Événementiel | Kakémonos, bâches, stands, éléments scénographiques |
| Packaging et conditionnement | Emballages, étiquettes, sur-emballages, supports de marque |
| Supports récurrents et fonctionnels | Notices, communication interne, supports de formation |
Cette liste est indicative, pas exhaustive : elle couvre les usages les plus fréquents du print management marketing. Votre périmètre réel dépend de vos activités, de vos circuits de distribution et de ce que votre prestataire sait réellement prendre en charge. Ne présumez pas qu’un prestataire couvre toute une famille : vérifiez-le lors de la consultation.
Comment décider quels supports confier ?
Quatre critères orientent la décision :
- La récurrence et le volume : plus la production est régulière et volumineuse, plus le pilotage apporte de valeur (massification, stocks, relances).
- La multiplicité des fabricants : quand plusieurs imprimeurs interviennent sur un même support, la coordination d’un seul pilote évite les écarts.
- Les exigences de cohérence de marque : des supports qui doivent se ressembler entre sites et entre campagnes bénéficient d’un contrôle unifié.
- La logistique : stockage, préparation et distribution multi-destinations justifient une prise en charge dédiée.
À l’inverse, un support ponctuel, simple, produit en direct chez un imprimeur choisi, peut rester hors dispositif sans préjudice. La décision est donc affaire de charge de coordination autant que de nature du support.
Quelles frontières garder à l’esprit ?
Le périmètre du print management n’est pas une liste fermée de produits, et le catalogue d’un prestataire ne définit pas le marché : le service porte sur la gestion des productions, pas sur chaque type d’objet. Attention également à ne pas confondre ce pilotage de supports de communication avec la gestion d’un parc d’imprimantes bureautiques (MPS), qui est un autre sens du terme. Les choix techniques — papier, format, matière, finitions — relèvent d’une autre décision, traitée dans le guide du choix du support et de la technique d’impression, tandis que la définition même du métier est développée dans l’article sur la chaîne graphique.
Ce qu’il faut retenir
Le print management s’applique à vos supports imprimés de communication dans leur ensemble, pas à une liste fermée de produits. Le périmètre se définit par familles d’usage — communication et édition, réseau et point de vente, événementiel, packaging, supports récurrents — et se décide selon la récurrence, le volume, la multiplicité des fabricants, la cohérence de marque et la logistique. Le catalogue d’un prestataire ne définit pas le périmètre du marché, et ce service de pilotage se distingue de la gestion de parcs d’imprimantes. Pour fixer votre périmètre, partez non pas d’une liste de produits, mais des usages et de la charge de coordination de vos supports.
Pour aller plus loin
- Print management : définition, périmètre et chaîne graphique — pour cerner le métier dans son ensemble.
- Choisir papier, format, matière et technique d’impression — pour arbitrer les choix techniques.
- Print management ou MPS : quelles différences ? — pour éviter la confusion de sens.
- Découvrir le service print management de Mayence.