Pourquoi les formes et volumes sont essentiels dans le mobilier retail ?

Dans l’univers du retail, le mobilier dépasse sa fonction utilitaire pour devenir un véritable levier d’attraction et de différenciation. Les formes et les volumes utilisés dans l’agencement des points de vente jouent un rôle clé dans la création d’une expérience client mémorable, influençant l’attention, les émotions et, en fin de compte, les décisions d’achat.

Mais comment les formes et volumes influencent-ils réellement leur comportement ? Cet article explore ces questions et propose des exemples concrets pour guider vos choix en design retail.

L’importance psychologique des formes et volumes

Le choix des formes et volumes dans le mobilier retail va bien au-delà de l’esthétique : il influence directement les émotions des clients et leur perception des produits.

L’effet des formes du mobilier retail sur les émotions

Les formes et leurs associations psychologiques influencent l’état d’esprit des consommateurs.

• Formes rectilignes : Elles véhiculent structure, rigueur, organisation et professionnalisme. Parfaites pour les secteurs comme la high-tech ou le prêt-à-porter fonctionnel.
• Formes circulaires : Synonymes de fluidité et d’harmonie, elles créent une ambiance accueillante, prisée par les marques de luxe ou de cosmétique.
• Formes organiques : Inspirées de la nature, elles évoquent bien-être et authenticité, répondant aux attentes croissantes des consommateurs pour des marques écoresponsables.

Selon une étude de « Retail Customer Experience », 52 % des consommateurs considèrent que la disposition des magasins influence leur perception de la marque​.

L’impact des volumes mobilier sur la perception spatiale

Les volumes, quant à eux, influencent la perception de l’espace et le sentiment d’immersion :

• Volumes imposants : Utilisés pour marquer la grandeur et le prestige d’une marque. Ils attirent l’attention de loin et créent un point d’intérêt central.
• Volumes minimalistes : Privilégiés dans des environnements qui valorisent la simplicité et l’élégance. Ces volumes laissent les produits respirer, leur conférant un sentiment de rareté.

Dans le flagship Dior Avenue Montaigne, les volumes majestueux et les courbes douces offrent une immersion totale dans l’univers du luxe, sublimant chaque produit comme une œuvre d’art.

Exploiter les formes et volumes selon les secteurs

Les attentes des consommateurs varient selon le secteur, aussi votre choix de design de votre mobilier retail doit s’adapter pour maximiser l’impact.

High-tech et innovation : le minimalisme géométrique

Les formes épurées et géométriques du mobilier en magasin symbolisent la précision et l’innovation dans le domaine technologique.

• Exemple : Tesla Showroom
  Des lignes nettes et des volumes équilibrés reflètent l’avant-gardisme des produits, mettant en avant l’aspect futuriste et performant de la marque.

• Exemple : Samsung 837
  Cet espace immersif à New York présente des écrans intégrés dans des formes anguleuses, plongeant le visiteur dans un univers ultra-moderne.

Mode et luxe : entre courbes et symétrie

Dans l’univers du luxe, les formes et volumes mobilier servent à sublimer les produits en créant un cadre théâtral.

• Exemple : Boutique Dior Avenue Montaigne
  Le mobilier sculptural, combinant des courbes douces et des volumes majestueux, offre une immersion totale dans l’univers de la marque.
• Exemple : Hermès
  L’utilisation de formes asymétriques et organiques dans leurs vitrines évoque un univers artisanal, en cohérence avec l’héritage de la maison.

Beauté et cosmétique : l’art de la fluidité

Les marques de cosmétique misent sur des designs invitants qui encouragent la découverte des produits.

• Exemple : Lush
  Des présentoirs bas, combinés à des formes arrondies, mettent en valeur les produits tout en renforçant l’aspect naturel et artisanal de la marque.

Retail écoresponsable : l’inspiration naturelle

Les marques soucieuses de leur impact environnemental optent pour des designs de mobilier évoquant la nature, en harmonie avec leurs valeurs.

• Exemple : Aesop
  Le mobilier utilise des volumes irréguliers et des matériaux bruts, tels que le bois ou la pierre, pour créer une ambiance authentique.

Comment jouer sur les volumes du mobilier pour amplifier l’expérience client

L’agencement vertical : maximiser l’impact

L’utilisation de la hauteur dans le mobilier retail peut transformer un espace ordinaire en une expérience mémorable.

• Créer des contrastes : Les meubles hauts attirent immédiatement l’œil et servent de point de référence, tandis que les meubles bas rendent l’espace plus accueillant.
• Exemple : Adidas Store à Paris
  Les rayonnages muraux montent jusqu’au plafond, renforçant l’impression d’un choix vaste et exhaustif.

Les structures suspendues : captiver dès l’entrée

L’ajout d’éléments suspendus, tels que des luminaires sculpturaux ou des installations artistiques, attire l’attention dès que le client entre dans la boutique.

• Exemple : Fendi
  Dans certaines boutiques, des installations flottantes créent un effet dramatique qui renforce l’image d’exclusivité.

Le design immersif grâce aux formes et volumes

Les formes et volumes de votre mobilier dans le magasin ne servent pas uniquement à exposer les produits, mais à plonger le consommateur dans un univers sensoriel unique.

Créer une narration visuelle

Les formes peuvent guider les visiteurs à travers un récit en plusieurs étapes :

1. L’entrée : Un mobilier accueillant, souvent circulaire ou incurvé, invite à explorer.
2. Le cœur du magasin : Des volumes imposants et asymétriques mettent en scène les produits phares.
3. La sortie : Des meubles linéaires fluidifient le parcours et encouragent les achats impulsifs.

Favoriser l’interaction

Les volumes qui invitent à l’interaction physique ou numérique renforcent l’engagement client.

• Exemple : Zara Flagship à Londres
  Des bornes tactiles intégrées dans les présentoirs permettent aux clients de consulter la disponibilité des tailles ou couleurs.

Perspectives d’avenir : formes et volumes à l’ère digitale

Avec l’émergence de la réalité augmentée et des technologies interactives, les formes et volumes du mobilier retail évoluent vers des expériences hybrides.

• Formes dynamiques : Des meubles modulaires capables de s’adapter en temps réel aux besoins du point de vente.
• Volumes connectés : L’intégration de capteurs dans le mobilier pour analyser les mouvements des clients et ajuster la disposition des produits.

 En utilisant des formes stratégiques et des volumes impactants, les marques peuvent transformer leurs espaces de vente en véritables expériences immersives. Les innovations futures, telles que les meubles interactifs et adaptatifs, promettent de

Chez Mayence, nous comprenons bien que le mobilier retail n’est pas qu’une question d’esthétique : c’est un outil stratégique pour raconter une histoire et fidéliser vos clients. Que vous souhaitiez mettre en valeur vos produits phares ou réinventer complètement votre espace de vente, notre expertise en design et fabrication sur mesure est à votre service. Découvrez comment nous pouvons transformer vos idées en réalité.

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