L’importance des présentoirs de comptoir dans le merchandising est indéniable. En plaçant des produits à des endroits stratégiques, notamment à hauteur des yeux ou à proximité des caisses, ils influencent directement les comportements d’achat des clients.
Que ce soit dans les secteurs de la beauté, de la pharmacie ou encore de l’alimentaire, ces dispositifs permettent de booster les ventes en magasin pour des produits souvent à fort potentiel de vente impulsive, ou mettre en valeur des produits en promotion, des nouveautés ou des éditions limitées.
Dans cet article, vous verrons :
- Pourquoi les présentoirs de comptoir augmentent la visibilité des produits ?
- Comment les présentoirs de comptoir stimulent les achats impulsifs ?
- Quels sont les principaux types de présentoirs de comptoir ?
- Quel design pour ce type de présentoirs ?
- Quels sont les principaux secteurs qui utilisent ces présentoirs ?
1 – Pourquoi les Présentoirs de Comptoir augmentent la visibilité des Produits ?
- Emplacement stratégique : Un présentoir de comptoir, placé dans une zone stratégique telle que la caisse ou à l’entrée d’un magasin, permet d’exposer des produits de manière efficace. La mise en avant d’un produit à cet emplacement augmente significativement les chances que le client le remarque avant de finaliser ses achats.
- Optimisation de l’espace de vente : Dans des espaces souvent restreints, notamment dans les pharmacies ou les boutiques spécialisées, les présentoirs permettent de maximiser l’utilisation de chaque mètre carré tout en garantissant un agencement harmonieux des produits.
2 – Comment les Présentoirs de Comptoir Stimulent les Achats Impulsifs ?
- Positionnés à des points de passage stratégiques comme les comptoirs de caisse, ils capitalisent sur le temps d’attente des clients.
Les articles de petite taille ou en promotion attirent l’attention des consommateurs qui, souvent, ajoutent ces produits à leur panier sans planification préalable.
Exemple : Dans les supermarchés, des marques de confiserie comme Haribo utilisent des présentoirs de comptoir pour présenter des sachets de bonbons près des caisses, attirant l’attention des clients pendant qu’ils patientent. Ces présentoirs maximisent les ventes en période de rentrée scolaire ou pendant les fêtes.
- Selon Id8 Agency le placement des produits au niveau des yeux est déterminant pour capter l’attention des clients et stimuler les achats impulsifs, notamment dans les secteurs où les choix sont nombreux.
3 – Quels sont les principaux types de présentoirs ?
Selon les objectifs marketing plusieurs types de présentoirs de comptoir répondent à différents besoins.
- Présentoirs permanents : Conçus pour une exposition longue durée, fabriqués avec des matériaux robustes comme le métal ou le bois. Utilisés dans des environnements de vente au détail pour ancrer l’image de marque, comme dans les parfumeries.
- Présentoirs semi-permanents : Idéaux pour des campagnes promotionnelles saisonnières. Ces dispositifs, souvent utilisés dans les grands magasins pour les produits de maquillage, offrent la flexibilité nécessaire pour suivre les tendances du marché. Un exemple pourrait être un présentoir de maquillage saisonnier dans un grand magasin comme Sephora, où la flexibilité est nécessaire pour s’adapter aux tendances.
- Présentoirs éphémères : Souvent utilisés pour des promotions très courtes ou des événements spécifiques comme les soldes, ces présentoirs sont fabriqués à partir de matériaux légers et peu coûteux, comme le carton. Ils sont faciles à monter et à démonter, et leur objectif est d’attirer rapidement l’attention sur une offre temporaire.
4 – Quel design pour des présentoirs de comptoirs ?
Le design d’un présentoir de comptoir ne doit pas être pris à la légère. Il doit non seulement être esthétique, mais aussi ergonomique pour faciliter l’accès aux produits et encourager l’achat.
- Design ergonomique et esthétique : Un présentoir bien conçu guide naturellement le client vers le produit et facilite sa prise en main. Un exemple est le présentoir de produits cosmétiques, où les produits sont alignés de manière à être facilement accessibles tout en restant esthétiquement plaisants.
- Personnalisation : Les présentoirs doivent refléter l’identité de la marque, tant au niveau des couleurs que des messages publicitaires. Des marques comme Dior ou Gucci investissent dans des présentoirs sur mesure qui reflètent leur ADN de luxe. La personnalisation doit également adapter le message en fonction des campagnes ou des événements, ce qui renforce la cohérence entre l’image de marque et la stratégie de vente.
5 – Quels sont les principaux secteurs qui utilisent des présentoirs de comptoirs ?
- Le secteur des cosmétiques : Les marques de beauté comme Lancôme, L’Oréal ou encore Dior utilisent des présentoirs de comptoir dans les magasins de beauté spécialisés comme Sephora pour mettre en avant des produits phares ou des éditions limitées.
- Le secteur alimentaire : Les présentoirs de comptoir jouent un rôle stratégique dans le secteur alimentaire pour produits à rotation rapide ou saisonniers, ces dispositifs attirent l’attention des clients dans des zones de passage élevées.
Haribo, marque de confiserie, utilise des présentoirs de comptoir à côté des caisses pour afficher des sachets de bonbons de petite taille. Autre exemple, Mondelez, qui propose des biscuits comme les Oreo, avec des présentoirs de comptoir positionnés près de la caisse avec des formats miniatures d’Oreo.
- Le secteur technologique : Dans les magasins de téléphonie ou d’électronique, des présentoirs de comptoir sont utilisés pour promouvoir des accessoires tels que des écouteurs, des chargeurs ou des coques de téléphone.
Ainsi chez Fnac, des présentoirs pour des accessoires technologiques près des comptoirs de paiement captent l’attention des clients qui pourraient ajouter un câble ou un étui de protection à leur panier.
- Le secteur du bricolage : Dans les enseignes de bricolage comme Leroy Merlin, les présentoirs de comptoir sont utilisés pour des articles comme des batteries, des adhésifs ou des outils de petite taille. Ces produits, souvent nécessaires à la dernière minute, sont facilement accessibles et encouragent l’achat rapide.
Autre exemple : un présentoir de rubans adhésifs à proximité des caisses dans un magasin de bricolage peut attirer l’attention d’un client qui réalise qu’il pourrait en avoir besoin pour son projet en cours.
- Le secteur de la santé : Les pharmacies utilisent couramment des présentoirs de comptoir pour des produits tels que des vitamines, des masques ou des gels désinfectants. Ces articles de santé, souvent recommandés pour une utilisation quotidienne, sont fréquemment choisis de manière impulsive.
Points Clés à Retenir
Les présentoirs de comptoir jouent un rôle stratégique dans le merchandising, particulièrement dans les secteurs où la visibilité et les achats impulsifs sont primordiaux. Ils offrent une solution efficace pour :
- Augmenter la visibilité des produits : en les positionnant à des endroits stratégiques tels que la caisse ou les zones à fort trafic.
- Optimiser l’espace de vente : en utilisant des présentoirs peu encombrants mais attrayants qui exposent plusieurs produits en un minimum d’espace.
- Stimuler les achats impulsifs : en capitalisant sur l’attention des clients durant leur passage en caisse ou leur parcours en magasin.
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